Vanaf juli, gaat Trined een deel van het netwerk zelf doen, zodat ze nog beter service kunnen verlenen aan klanten.
Klanten van TriNed hebben onlangs een brief ontvangen waarin aangekondigd wordt dat de apparatuur in de glasvezelcentrales in het vervolg door TriNed zelf beheerd zal gaan worden om de stabiliteit en kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. In de brief wordt uitgelegd dat de aansluiting daarvoor vervangen zal gaan worden. We hebben hier vragen over gehad van een aantal klanten.
Voor de duidelijkheid: het gaat hier om het vervangen van het witte kastje en niet om het vervangen van uw FRITZ!Box. Er verandert verder niets aan uw internetaansluiting in uw woning en uw FRITZ!Box-modem blijft gewoon werken zoals u gewend bent. Het bezoek van de monteur zal ongeveer een half uur in beslag nemen en er zijn geen kosten aan verbonden. Deze werkzaamheden worden zoals gezegd alleen uitgevoerd bij klanten van TriNed.