We willen graag weten wat u vindt van de dienstverlening van de coöperatie en van de providers op ons netwerk. En heel belangrijk: wat kan er nog verbeterd worden? Om daar een goed beeld van te krijgen, zijn we begin dit jaar gestart met een klanttevredenheidsonderzoek dat we ieder kwartaal zullen herhalen. Komende maand staat de […]

Af en toe worden we gebeld door leden die niet optimaal kunnen genieten van hun supersnelle glasvezelverbinding. Ze klagen over traag internet, de beeldkwaliteit van de televisie of haperende wifi. Wist u dat er in de meeste gevallen niets mis is met de internetaansluiting, maar dat de problemen een andere oorzaak hebben? Het signaal komt […]

Met de laatste update van de fritzbox software, worden een aantal dingen opgelost/verbeterd. We adviseren daarom alle klanten deze update uit te voeren (evt samen met de provider wanneer u hier niet uitkomt). U kunt zelf op de fritzbox inloggen via http://192.168.178.1 in uw browser met het wachtwoord dat u terug kunt vinden op het […]

Er komt een nieuwe provider bij op het netwerk van Sterk Midden-Drenthe: GlobalXS. Voor u als klant betekent het dat u nu nog meer keuzemogelijkheden krijgt. GlobalXS is een onafhankelijke Nederlandse dienstenaanbieder. De provider biedt een zeer compleet alles in 1 pakket, maar heeft ook mogelijkheden voor internet en bellen of alleen internet. Meer informatie […]