Heeft u een storing? Hieronder kunt u eenvoudig nazien of er storingen bekend zijn bij uw provider. Is dit niet het geval raadpleeg dan eerst onze kennisbank waarin we de meest gestelde vragen bijhouden en u zo snel mogelijk weer op weg kunnen helpen naar een onbezorgde internet-, tv- en/of telefoonervaring via ons snelle glasvezel netwerk. Komt u ook met behulp van de kennisbank niet verder neemt u dan altijd eerst contact op met uw provider om de storing te melden. Zij kunnen u zelfs op afstand helpen om het probleem op te lossen.
Internet
Telefoon
TV Coax digitaal
TV IPTV
Contactinfo
Actuele storingsmeldingen
Opnieuw opstarten Fritz!box en settopbox
Vanmiddag heeft zich bij Fiber en Stipte een kleine storing voor gedaan. Gelukkig zullen weinig mensen hiervan enige hinder ondervinden. In een enkel geval heeft
Gebruik altijd CAT5e of CAT6 UTP-kabels
De beste manier om interactieve tv te kijken via glasvezel is met directe bekabeling. Dus een rechtstreekse verbinding tussen uw FRITZ!Box en uw tv-settopbox. Verder
André Guichelaar – toezichthouder, probleemoplosser en vliegende keep
De aanleg van ons glasvezelnetwerk is een omvangrijk en complex project, waar veel partijen bij betrokken zijn. Om alles in goede banen te leiden, maken
Beilen, 19 juli 2018
We willen u graag op de hoogte brengen van de volgende onderhoudsmelding:
Weserve voert onderhoud uit op haar core netwerk in Amsterdam. Hierdoor zullen verbindingen onderbroken worden. Verwachting is dat dit steeds korte onderbrekingen zullen zijn.
Datum: 30 juli 2018
Tijdsframe: 01:00 t/m 05:00
Omschrijving onderhoud: Weserve voert software upgrades uit aan netwerk apparatuur en zal daarnaast een nieuw fiber pad in gebruik nemen. Ook zullen er redundantie testen plaatsvinden in het netwerk.
U kunt ten alle tijden de actuele onderhouds/storingsmeldingen terugvinden via http://status.weserve.nl/ . Hier kunt u ook (andere) e-mail adressen toevoegen aan onze mailinglijst.
