Beilen, 25 juli 2018
30 juli 2018 wordt onderhoud gepleegd aan voedende transport laag over landelijke netwerk voor projecten Sterk Midden Drenthe en Cooperatie Glasvezel Noord
Dit vindt plaats van 01.00-0.500 uur.
Gedurende dit onderhoud kunnen de diensten tijdelijk onderbroken zijn.
Beilen, 19 juli 2018
We willen u graag op de hoogte brengen van de volgende onderhoudsmelding:
Weserve voert onderhoud uit op haar core netwerk in Amsterdam. Hierdoor zullen verbindingen onderbroken worden. Verwachting is dat dit steeds korte onderbrekingen zullen zijn.
Datum: 30 juli 2018
Tijdsframe: 01:00 t/m 05:00
Omschrijving onderhoud: Weserve voert software upgrades uit aan netwerk apparatuur en zal daarnaast een nieuw fiber pad in gebruik nemen. Ook zullen er redundantie testen plaatsvinden in het netwerk.
U kunt ten alle tijden de actuele onderhouds/storingsmeldingen terugvinden via http://status.weserve.nl/ . Hier kunt u ook (andere) e-mail adressen toevoegen aan onze mailinglijst.
Uiteraard zijn we tijdens het onderhoudsmoment bereikbaar via ons algemene telefoonnummer en e-mail.
Beilen, 18 juli 2018.
Afgelopen nacht heeft er een storing in het landelijk netwerk plaatsgevonden waardoor de internetverbinding voor veel mensen is uitgevallen.
Deze storing heeft ook impact gehad op de netwerken van Sterk Midden Drenthe en Glasvezel Noord.
De storing in het landelijk netwerk is inmiddels opgelost
Om uw verbinding te herstellen als dat al niet automatisch gebeurt dient u de volgende stappen uit te voeren.
- Zet Fritz!Box uit
- Zet uw interactieve ontvanger uit als u deze heeft.
- Start uw Fritz!Box opnieuw op.
- Wacht totdat de drie lampjes van Power Fiber en Wlan continue groen branden
- Controleer of u internet heeft op uw computer of draadloos via de wifi op uw gsm of tablet
- Indien internet is hersteld start u de iptv ontvanger
- Indien internet niet is hersteld herhaalt u de stappen 1-5.
- Indien na een half uur nog geen internet is hersteld belt u met uw provider voor hulp. ( deze stap zal in de meeste gevallen niet nodig zijn)
- Indien u repeaters of andere apparatuur in uw thuisnetwerk heeft hangen (bijv. camera etc ) controleer hun werking en start deze als internet is hersteld ook op nieuw op.
De Coöperatie is zich bewust van het voor U ontstane ongemak, veroorzaakt door een storing buiten ons netwerk en hoopt u op deze wijze weer snel met het internet verbonden te krijgen.
Voor een overzicht van actuele storingen verwijzen we naar onderstaande pagina’s
