Heeft u een storing? Hieronder kunt u eenvoudig nazien of er storingen bekend zijn bij uw provider. Is dit niet het geval raadpleeg dan eerst onze kennisbank waarin we de meest gestelde vragen bijhouden en u zo snel mogelijk weer op weg kunnen helpen naar een onbezorgde internet-, tv- en/of telefoonervaring via ons snelle glasvezel netwerk. Komt u ook met behulp van de kennisbank niet verder neemt u dan altijd eerst contact op met uw provider om de storing te melden. Zij kunnen u zelfs op afstand helpen om het probleem op te lossen.
Internet
Telefoon
TV Coax digitaal
TV IPTV
Contactinfo
Actuele storingsmeldingen
Update storing
Zoals u in de eerdere berichtgeving heeft kunnen lezen, wordt er hard gewerkt aan het zoeken naar de oorzaak van de televisiestoring. Die werkzaamheden gaan
Storing televisiebeelden
De afgelopen dagen hebben we veel berichten van leden ontvangen over televisiestoringen. Met name sinds gisteravond merken we een explosieve stijging van het aantal meldingen.
Storing in Elp
Vandaag is er schade geconstateerd aan een belangrijke (voedende) glasvezelkabel in Elp. Daardoor hebben inwoners aan de Hoofdstraat (zuidelijke zijde) Boerstraat, Schoonloërweg en Iberen in
Beilen, 19 juli 2018
We willen u graag op de hoogte brengen van de volgende onderhoudsmelding:
Weserve voert onderhoud uit op haar core netwerk in Amsterdam. Hierdoor zullen verbindingen onderbroken worden. Verwachting is dat dit steeds korte onderbrekingen zullen zijn.
Datum: 30 juli 2018
Tijdsframe: 01:00 t/m 05:00
Omschrijving onderhoud: Weserve voert software upgrades uit aan netwerk apparatuur en zal daarnaast een nieuw fiber pad in gebruik nemen. Ook zullen er redundantie testen plaatsvinden in het netwerk.
U kunt ten alle tijden de actuele onderhouds/storingsmeldingen terugvinden via http://status.weserve.nl/ . Hier kunt u ook (andere) e-mail adressen toevoegen aan onze mailinglijst.
